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Título
Text copied to clipboard!Especialista en Soporte de TI para el Cuidado de la Salud
Descripción
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Estamos buscando un Especialista en Soporte de TI para el Cuidado de la Salud dedicado y experimentado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte técnico y soluciones a problemas relacionados con la tecnología en un entorno de atención médica. Trabajarás en estrecha colaboración con profesionales de la salud para garantizar que los sistemas de TI funcionen de manera eficiente y segura, permitiendo así una atención al paciente sin interrupciones. Tus responsabilidades incluirán la resolución de problemas técnicos, la instalación y configuración de hardware y software, y la capacitación de los usuarios finales en el uso de sistemas de TI. Además, serás responsable de mantener la seguridad de los datos y cumplir con las regulaciones de privacidad en el sector de la salud. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, una fuerte capacidad para resolver problemas y una pasión por la tecnología y el cuidado de la salud. Si tienes experiencia en soporte de TI y un interés genuino en mejorar la atención médica a través de la tecnología, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Proporcionar soporte técnico a usuarios finales en entornos de atención médica.
- Instalar y configurar hardware y software médico.
- Resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.
- Capacitar a los usuarios en el uso de sistemas de TI.
- Mantener la seguridad de los datos y cumplir con las regulaciones de privacidad.
- Colaborar con profesionales de la salud para mejorar los sistemas de TI.
- Documentar problemas y soluciones para referencia futura.
- Participar en la implementación de nuevos sistemas y actualizaciones.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en soporte de TI, preferiblemente en el sector de la salud.
- Conocimiento de sistemas operativos y software médico.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Conocimiento de las regulaciones de privacidad de datos en el sector de la salud.
- Habilidad para manejar múltiples tareas y prioridades.
- Certificaciones en TI son una ventaja.
- Disponibilidad para trabajar fuera del horario laboral si es necesario.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en soporte de TI en el sector de la salud?
- ¿Cómo manejas situaciones de alta presión y múltiples prioridades?
- ¿Qué estrategias utilizas para garantizar la seguridad de los datos?
- ¿Cómo te mantienes actualizado con las últimas tecnologías en TI?
- ¿Puedes describir una situación en la que resolviste un problema técnico complejo?